Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü 1. Acceptance of Terms

LifeCheck Mobility uygulamasını indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmamalısınız.

By downloading, installing, or using the LifeCheck Mobility application, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, you must not use the app.

Bu Koşullar, siz ("Kullanıcı") ile Türkiye Cumhuriyeti kanunları çerçevesinde faaliyet gösteren Ugur AI Studio (UĞUR CİHAN ÇEKİÇ, gerçek kişi girişimci) arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

These Terms constitute a legally binding agreement between you ("User") and Ugur AI Studio (UĞUR CİHAN ÇEKİÇ, sole proprietor), operating under the laws of the Republic of Turkey.

2. Hizmetin Niteliği ve Sorumluluk Reddi 2. Nature of Service & Disclaimer

LifeCheck Mobility, kişisel güvenlik check-in ve uyarı bildirim hizmetidir.

LifeCheck Mobility is a personal safety check-in and alert notification service.

Uygulama:

• Yalnızca sizin belirlediğiniz kişilere otomatik bildirim gönderir
• Sends automated notifications to contacts you have designated
• Herhangi bir bildirimin iletileceğini garanti etmez
• Does NOT guarantee delivery of any notification
• Belirlediğiniz kişilerin bildirimi alacağını, okuyacağını veya harekete geçeceğini garanti etmez
• Does NOT guarantee your contacts will receive, read, or act on notifications
• Resmi acil servislerin (112, 155, 156, 158 vb.) yerini tutmaz
• Does NOT replace official emergency services (112, 911, etc.)
• Tek güvenlik mekanizmanız olmamalıdır
• Should NOT be used as your sole safety mechanism

HER ACİL DURUMDA İLK HAREKETİNİZ RESMİ ACİL SERVİSLERİ DOĞRUDAN ARAMAK OLMALIDIR.

IN ANY EMERGENCY, YOUR FIRST ACTION SHOULD BE TO CONTACT OFFICIAL EMERGENCY SERVICES DIRECTLY.

3. Garanti Reddi 3. No Warranty

Uygulama, açık ya da zımni hiçbir garanti verilmeksizin "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT HALIYLA" sunulmaktadır.

The app is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE" without warranties of any kind, either express or implied.

Aşağıdakileri garanti etmiyoruz:

We do not warrant that:

• Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağını
• The app will function without interruption, error, or defect
• Bildirimlerin belirli bir süre içinde iletileceğini
• Notifications will be delivered within any specific timeframe
• Konum verilerinin her zaman doğru olacağını
• Location data will be accurate at any given time
• Üçüncü taraf hizmetlerin (SMS sağlayıcıları, WhatsApp, ağ operatörleri) beklenen şekilde çalışacağını
• Third-party services (SMS providers, WhatsApp, network carriers) will function as expected

4. Sorumluluk Sınırlaması 4. Limitation of Liability

Türk Ticaret Kanunu (TTK), Türk Borçlar Kanunu (TBK) ve KVKK/GDPR mevzuatı dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Şirket aşağıdakiler için sorumlu tutulamaz:

To the maximum extent permitted by applicable law — including TTK, TBK, and GDPR/KVKK — we shall not be liable for:

• Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar
• Any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages
• Uygulamayı kullanmaktan veya kullanamamaktan kaynaklanan can kaybı, kişisel yaralanma veya mülk hasarı
• Loss of life, personal injury, or property damage arising from use or inability to use the app
• Bildirimlerin iletilmemesi veya gereğince karşılık bulunmaması
• Failure of notifications to be delivered or acted upon
• İletilen hatalı konum verileri
• Inaccurate location data transmitted to your contacts
• Belirlediğiniz acil kişilerin eylemleri veya ihmalleri
• Actions or omissions of your designated emergency contacts
• Üçüncü taraf altyapısından (Twilio, WhatsApp, Firebase vb.) kaynaklanan hizmet kesintileri
• Service interruptions caused by third-party infrastructure (Twilio, WhatsApp, Firebase, etc.)

Herhangi bir talep için azami sorumluluğumuz, talebin doğmasından önceki 12 aylık dönemde ödenen abonelik ücretlerinin toplamıyla sınırlıdır.

Our maximum liability for any claim shall not exceed the total subscription fees paid by you in the 12 months preceding the claim.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri 5. User Responsibilities

Şunları kabul edersiniz:

You agree that you:

• 18 yaşında veya üzerindeyken ya da ebeveyn/vasi onayıyla uygulamayı kullanmak
• Are at least 18 years of age, or have parental/guardian consent
• Doğru kişisel ve iletişim bilgisi sağlamak
• Will provide accurate personal and contact information
• Uygulamaya eklemeden önce tüm acil kişilerden onay almak
• Have obtained consent from all emergency contacts before adding them
• Herhangi bir kişiyi izinsiz takip etmek veya taciz etmek amacıyla Uygulamayı kullanmamak
• Will not use the app to harass, stalk, or monitor any person without consent
• Kasıtlı olarak yanlış SOS uyarısı tetiklememek
• Will not trigger false SOS alerts intentionally
• Uygulamayı herhangi bir yasadışı amaçla kullanmamak
• Will not use the app for any unlawful purpose

6. Acil Kişi Onayı 6. Emergency Contact Consent

Bir kişiyi acil kişi olarak ekleyerek, o kişiden LifeCheck Mobility adına otomatik SMS ve/veya WhatsApp mesajı almak için açık onay aldığınızı beyan ve taahhüt edersiniz. Onay alınmayan kişilere gönderilen mesajlar nedeniyle sorumluluk üstlenmeyiz.

By adding a person as an emergency contact, you represent that you have obtained that person's explicit consent to receive automated SMS and/or WhatsApp messages from LifeCheck Mobility on your behalf. We bear no liability for messages sent to contacts who have not provided such consent.

7. Konum Verileri 7. Location Data

Uygulama, aktif güvenlik oturumları sırasında cihazınızın GPS konumunu toplar. Bu veriler:

The app collects your device's GPS location during active safety sessions. This data is:

• Yalnızca uyarı mesajlarına konum bağlantısı eklemek amacıyla kullanılır
• Used solely to include a location link in safety alert messages
• Gizlilik Politikamız doğrultusunda güvenli şekilde işlenir
• Stored securely and processed in accordance with our Privacy Policy
• Altyapı sağlayıcıları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz
• Not shared with third parties other than your designated contacts and our infrastructure providers

Cihaz ayarlarından konum erişimini istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz; bu durum Uygulama işlevselliğini kısıtlar.

You may disable location access at any time via device settings, which will limit app functionality.

8. Abonelikler ve Ödemeler 8. Subscriptions & Payments

• Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir
• Subscription fees are billed in advance on a monthly or annual basis
• Tüm satışlar kesindir; iadeler yalnızca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya geçerli AB/UK mevzuatının gerektirdiği durumlarda yapılır
• All sales are final. Refunds are issued only as required by Turkish Consumer Protection Law or applicable EU/UK consumer protection regulations
• Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir
• Price changes are communicated with 30 days' notice
• Deneme süresi kullanıcı hesabı başına bir kez sunulur
• Trial periods are offered once per user account

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma 9. Account Suspension & Termination

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı bildirim yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:

We reserve the right to suspend or terminate your account without notice if you:

• Tekrarlanan sahte SOS uyarısı tetiklemeleri
• Trigger false SOS alerts repeatedly
• Bu Koşullar'ın herhangi bir hükmünün ihlali
• Violate any provision of these Terms
• Diğer kullanıcılara veya hizmete zararlı olduğunu değerlendirdiğimiz davranışlar
• Engage in conduct we determine to be harmful to other users or to the service

10. Tek Güvenlik Mekanizması Yasağı 10. No Sole Reliance — Critical Acknowledgment

UYGULAMAYI HERHANGİ BİR DURUMDA TEK VE YEGÂNE GÜVENLİK MEKANİZMASI OLARAK KULLANMAMAYI AÇIKÇA KABUL EDERSİNİZ. Uygulama yalnızca destekleyici bir araçtır. ACİL DURUMLARDA uygulamaya ek olarak veya öncesinde mutlaka resmi acil birimleri (112, 155, 156, 158 veya yerel muadilleri) aramaya çalışmalısınız. Yalnızca uygulamaya güvenilmesinden doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

YOU EXPRESSLY AGREE THAT YOU WILL NOT USE THE APP AS YOUR SOLE SAFETY MECHANISM IN ANY SITUATION. THE APP IS A SUPPLEMENTARY TOOL ONLY. IN ANY EMERGENCY, YOU MUST ATTEMPT TO CONTACT OFFICIAL EMERGENCY SERVICES (112, 155, 156, 158, OR LOCAL EQUIVALENTS) BEFORE OR IN ADDITION TO USING THIS APP. FAILURE TO CONTACT EMERGENCY SERVICES AND RELIANCE SOLELY ON THIS APP SHALL NOT CREATE ANY LIABILITY FOR THE COMPANY.

11. Tazminat ve Savunma 11. Indemnification

Şirketimizi, yetkililerini, çalışanlarını ve acentelerini aşağıdakilerden kaynaklanan tüm talep, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet ve masraflara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız kılmayı kabul edersiniz:

You agree to indemnify, defend, and hold harmless the Company, its officers, directors, employees, and agents from and against any and all claims, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising out of or in any way connected with:

• Uygulamayı kullanmanız veya kötüye kullanmanız
• Your use or misuse of the App
• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Your violation of these Terms
• Sağladığınız yanlış, yanıltıcı veya hatalı bilgiler
• Any false, misleading, or inaccurate information you provide
• Acil kişilerin rızası alınmadan eklenmesine ilişkin herhangi bir talep
• Any claim by an emergency contact that they did not consent to receive messages through the App
• Uygulamayı tek güvenlik mekanizması olarak kullanmanızdan kaynaklanan zararlar
• Any harm resulting from your failure to contact official emergency services when appropriate
• Kasıtlı veya ihmalden kaynaklanan yanlış SOS uyarısı
• Any false SOS alert you trigger intentionally or negligently

12. Mücbir Sebep 12. Force Majeure

Aşağıdakiler dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir hizmet başarısızlığı veya gecikmesinden sorumlu değiliz: doğal afetler, depremler, seller, yangınlar, savaş, terör, isyan, sivil kargaşa, salgın hastalıklar, hükümet eylemleri veya düzenlemeleri, internet veya telekomünikasyon kesintileri, güç kesintileri, siber saldırılar ya da Twilio, WhatsApp, Firebase, Apple veya Google dahil üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların hizmet kesintileri.

The Company shall not be liable for any failure or delay in performance resulting from causes beyond its reasonable control, including but not limited to: acts of God, natural disasters, earthquakes, floods, fire, war, terrorism, riots, civil unrest, epidemics, pandemics, government action or regulation, internet or telecommunications failures or outages, power outages, cyberattacks, or failures of third-party service providers including but not limited to Twilio, WhatsApp, Firebase, Apple, or Google.

13. Bireysel Dava Zorunluluğu 13. Class Action Waiver

SİZ VE ŞİRKET, TALEPLERINI YALNIZCA BİREYSEL KAPASİTEDE İLERİ SÜREBİLİR; HERHANGİ BİR TOPLU DAVA, TEMSİLİ DAVA VEYA KOLEKTİF YARGILAMA PLATFORMUNDA DAVACI VEYA SINIF ÜYESİ OLARAK HAREKET EDEMEZSİNİZ. Her iki tarafın da yazılı mutabakatı olmaksızın hiçbir hakem veya hâkim birden fazla kişinin taleplerini birleştiremez veya toplu/temsilî/kolektif yargılama sürecine başkanlık edemez.

YOU AND THE COMPANY AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS ACTION, REPRESENTATIVE ACTION, OR COLLECTIVE PROCEEDING. UNLESS BOTH YOU AND THE COMPANY AGREE OTHERWISE IN WRITING, NO ARBITRATOR OR JUDGE MAY CONSOLIDATE MORE THAN ONE PERSON'S CLAIMS OR OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A REPRESENTATIVE OR CLASS PROCEEDING.

14. Bölünebilirlik ve Bütünlük 14. Severability & Entire Agreement

Bu Koşullardan herhangi bir hükmün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması hâlinde, söz konusu hüküm uygulanabilir kılınmak için gereken minimum ölçüde değiştirilir; değiştirme mümkün değilse ayrıştırılır ve kalan hükümler tüm geçerliliğiyle yürürlükte kalmaya devam eder. Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte, Uygulama bakımından siz ve Şirket arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur; önceki tüm iletişim ve tekliflerin yerini alır.

If any provision of these Terms is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, illegal, or unenforceable, that provision shall be modified to the minimum extent necessary to make it enforceable, or if modification is not possible, severed, and the remaining provisions shall continue in full force and effect. These Terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and the Company with respect to the App and supersede all prior or contemporaneous communications and proposals.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü 15. Governing Law & Dispute Resolution

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullar'dan doğan uyuşmazlıklar, öncelikle Türk hukukunun öngördüğü zorunlu arabuluculuk sürecine sunulur. Arabuluculuğun sonuçsuz kalması halinde uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

These Terms are governed by the laws of the Republic of Turkey. Any dispute shall first be subject to mandatory mediation as required by Turkish law. If mediation fails, disputes shall be submitted to the exclusive jurisdiction of Istanbul Courts and Enforcement Offices.

Avrupa Birliği'nde ikamet eden kullanıcılar için: Bu Koşullar'daki hiçbir hüküm, AB tüketici koruma hukuku kapsamındaki yasal haklarınızı kısıtlamaz.

For users in the European Union: Nothing in these Terms limits your statutory rights as a consumer under EU law, including the EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU).

16. Değişiklikler 16. Changes to Terms

Bu Koşullar'ı her zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle iletilecektir. Güncellenen Koşullar'ın yürürlük tarihinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

We may update these Terms at any time. Material changes will be communicated via in-app notification. Continued use after the effective date of updated Terms constitutes acceptance.

17. İletişim 17. Contact