Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), LifeCheck Mobility uygulamasının ("Uygulama") kullanımını düzenler. Hizmeti, "Ugur AI Studio" markası altında faaliyet gösteren şahıs işletmesi sahibi Uğur Cihan Çekiç ("Hizmet Sağlayıcı", "biz") sunar. İletişim bilgileri en altta yer alır.

Uygulamayı kurarak, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın. Uygulamayı kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni bu Koşulların parçası değildir. Bunlar kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgilendirmedir; kabul edilmeleri gerekmez, ancak okumanızı öneririz.

LifeCheck Mobility bir kişisel güvenlik bildirim hizmetidir. Bir güvenlik oturumu başlatırsınız; belirlediğiniz sürede "güvendeyim" onayı vermezseniz veya SOS düğmesini kullanırsanız, kendi seçtiğiniz ve Uygulamayı kurup sizinle bağlanmış acil kişilerinize Uygulama içinde bildirim (push) ve gelen kutusu aracılığıyla uyarı iletilir. Uyarıda adınız, son bilinen konumunuz, pil seviyeniz, seçtiğiniz mod ve varsa o kişi için yazdığınız not yer alabilir.

Uygulama bir acil servis değildir. 112, 155, 156, 158 veya başka bir resmi acil servisi sizin adınıza aramaz, onlara bilgi iletmez ve onların yerine geçmez. Hayati tehlikede ilk eyleminiz resmi acil servisleri doğrudan aramak olmalıdır.

Bildirimin iletilmesi ve zamanında görülmesi şunlara bağlıdır: telefonunuzun açık ve internete bağlı olması, konum ve bildirim izinlerinin verilmiş olması, işletim sisteminin arka plan çalışmasına izin vermesi; acil kişinizin Uygulamayı kurmuş, bildirimlere izin vermiş ve telefonunu yanında taşıyor olması. Mobil operatör, işletim sistemi, Apple, Google ve Firebase gibi üçüncü taraf hizmetlerdeki kesinti, gecikme veya kısıtlamalar bildirimleri geciktirebilir ya da engelleyebilir. Konum bilgisi cihazınızın GPS ve ağ koşullarıyla sınırlı doğruluktadır.

Özel Kasa (Elite). Elite abonelerine sunulan Özel Kasa'da yazdığınız kayıtlar şifreli saklanır. Teslimi etkinleştirirseniz ve seçtiğiniz süre boyunca Uygulamada "Buradayım" teyidi vermez veya Uygulamayı açmazsanız, kasa mesajınız ve tüm kayıtlarınız, seçtiğiniz ve Uygulamayı kurup sizinle bağlanmış kişilere iletilir. Süre dolmadan önce size hatırlatma bildirimleri gönderilir; hatırlatmaların ulaşması da cihaz ve bildirim izinlerinize bağlıdır. Teslim, süre dolduktan sonra otomatik gerçekleşir ve geri alınamaz; telefonunuzu kaybetmeniz, bildirimleri kapatmanız veya Uygulamayı kullanamaz durumda olmanız teslimin tetiklenmesine yol açabilir. Kasayı kasıtlı olarak kendiniz kapatabilir veya sürenizi sıfırlayabilirsiniz. Özel Kasa; vasiyet, noter belgesi, miras veya hukuki bir işlem aracı değildir, hukuki bir sonuç doğurmaz ve alıcıların içerikle ne yapacağından Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir. Başkasının zarar görmesine yol açabilecek veya yasa dışı içerik saklamamayı kabul edersiniz. Teslimin ulaşacağı garanti edilmez.

Uygulama bir tıbbi cihaz değildir; sağlık, güvenlik veya herhangi bir sonuç garantisi vermez.

Uygulama yalnızca ek bir güvenlik katmanıdır. Güvenliğiniz için gerekli diğer tüm önlemleri almaya devam etmeli, Uygulamayı hiçbir durumda tek güvenlik mekanizmanız olarak kullanmamalısınız.

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağı, bildirimlerin belirli bir sürede ulaşacağı ya da konum bilgisinin her zaman doğru olacağı garanti edilmez.

Sınırlandırılamayan sorumluluk. Hizmet Sağlayıcı; kasıt ve ağır kusurundan doğan zararlardan, ölüm ve vücut bütünlüğünün ihlalinden doğan zararlardan ve emredici mevzuatın (özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri ile tüketici sözleşmelerine uygulanan AB mevzuatının) size tanıdığı haklardan dolayı sorumluluğunu hiçbir şekilde sınırlandırmaz veya ortadan kaldırmaz. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm bu haklarınızı etkilemez.

Sınırlandırılabilen sorumluluk. Yukarıdaki istisnalar saklı kalmak ve hukuken izin verilen ölçüde: (a) dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan ve kâr kaybından; (b) mobil operatör, işletim sistemi, Apple, Google, Firebase veya benzeri üçüncü taraf altyapıdaki kesinti ve gecikmelerden; (c) acil kişilerinizin eylem veya ihmallerinden; (d) cihaz kaynaklı hatalı veya eksik konum bilgisinden; (e) Uygulamanın tek güvenlik önlemi olarak kullanılmasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz. Ücretli abonelik hâlinde, kusurumuzdan doğan ve yukarıdaki sınırlandırılamayan haller dışında kalan zararlara ilişkin sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ayda ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Bu madde, yürürlükteki emredici hükümlere aykırı olduğu ölçüde uygulanmaz; geri kalanı geçerliliğini korur.

Uygulamayı kullanırken şunları kabul edersiniz:

• Doğru ve güncel bilgi vermek; hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Uygulamanın çalışması için gereken konum ve bildirim izinlerini, internet bağlantısını ve yeterli pil seviyesini sağlamak.
• Acil kişi olarak eklediğiniz kişilerin önceden onayını almak ve ad ile telefon numaralarını yalnızca bu amaçla girmek.
• Bilerek yanlış SOS veya uyarı göndermemek.
• Uygulamayı hiç kimseyi rızası olmadan izlemek, takip etmek veya taciz etmek için kullanmamak. Uygulama bir gözetleme aracı değildir.
• Hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak; güvenlik önlemlerini aşmaya, hizmeti otomatik araçlarla kötüye kullanmaya, tersine mühendislik yapmaya çalışmamak.

Acil kişi eklediğinizde o kişinin ad ve telefon numarasını bize siz iletirsiniz. Bir acil kişi, Uygulamayı kurup size ait tek kullanımlık daveti (davet bağlantısı veya kodu ile) kabul ettiğinde uyarılarınızı alan hesap olarak bağlanır. Kodu yalnızca güvendiğiniz kişiyle paylaşın; kodu giren kişi bağlantıyı kendi kararıyla kurar ve istediği zaman kaldırabilir.

Karşılıklı bağlantı: Davetinizi kabul eden kişi sizin acil kişiniz olur ve siz de onun acil kişisi olursunuz; yani ikiniz de birbirinizin uyarılarını alırsınız. Aile planında grubun tüm üyeleri birbirine bu şekilde bağlanır.

Bağlantıyı Kişiler ekranından istediğiniz an kaldırabilirsiniz. Aile grubundan ayrılma veya aile planının sona ermesi hâlinde ilgili kişiler silinmez, bağlantı durdurulur; kayıtlar listede kırmızı olarak görünür ve yeniden bir aile grubunda buluşulduğunda devam eder. Durdurulmuş bir bağlantıya uyarı gönderilmez.

Bir acil kişinin görebileceği bilgiler: adınız, (doğrulanmışsa) telefon numaranız, son konumunuz, pil seviyeniz, mod ve o kişi için yazdığınız not.

Uygulama, güvenlik oturumunuz ve SOS/acil konum paylaşımı sırasında cihazınızın konumunu kullanır; arka planda çalışırken de kullanabilmesi için "her zaman" konum izni ister. Konum yalnızca uyarıların içine eklenmek ve acil kişilerinize iletilmek üzere kullanılır; reklam amacıyla kullanılmaz. İzni cihaz ayarlarından istediğiniz an kapatabilirsiniz; bu durumda konum içeren özellikler çalışmaz.

Konum verilerinin saklama süreleri Gizlilik Politikası'nda belirtilmiştir.

Uygulama ücretsiz bir plan ile ücretli planlar (Premium, Aile, Elite) sunar. Güncel fiyatlar, dönemler ve özellikler satın almadan önce mağaza ekranında gösterilir. Ödeme Apple App Store veya Google Play üzerinden alınır; kart bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız.

• Yenileme: Abonelikler, siz mağaza ayarlarından iptal edene kadar dönem sonunda otomatik yenilenir. Apple için yenilemeden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz; Google Play için yenileme tarihinden önce iptal etmelisiniz. Aboneliği App Store / Google Play hesap ayarlarınızdan yönetebilir ve iptal edebilirsiniz. Hesabınızı silmek mağaza aboneliğinizi iptal etmez.
• Ücretsiz deneme: Sunulduğunda, deneme süresi sonunda iptal etmezseniz ücretli plana geçilir. Deneme hakkı hesap başına bir kez kullanılabilir; kötüye kullanım hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
• Fiyat değişikliği: Fiyat değişiklikleri mağazanın kuralları uyarınca size bildirilir; onay vermezseniz abonelik yenilenmez.
• Doğrulama ve sona erme: Aboneliğiniz mağaza tarafından doğrulanır. Dönem sonunda mağaza aboneliği artık doğrulamazsa (iptal, ödeme yapılmaması, iade) planınız kısa bir ek süreden sonra ücretsiz plana döner. Kişileriniz ve verileriniz silinmez.
• Aile planı: Plan sahibi öder; en fazla 5 kişilik bir grup kurulabilir. Sahibin aboneliği sona ererse tüm üyeler ücretsiz plana döner ve aile bağlantıları durdurulur (silinmez). Üyeler isterse kendi aile planını alarak devam edebilir.
• İadeler: İadeler Apple/Google'ın iade süreçlerine ve yasal haklarınıza tabidir.

Cayma hakkı (mesafeli sözleşme). Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ifaya tüketicinin onayıyla başlandığında cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasını talep ettiğinizi ve bu hâlde cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz. Bu hüküm, mağazanın size tanıdığı iade haklarını ve emredici tüketici haklarını etkilemez. AB'de yerleşik tüketiciler için: dijital hizmetin ifasına açık talebinizle başlandığında ve hakkı kaybedeceğinizi kabul ettiğinizde yasal cayma hakkı sona erer.

Ücretsiz planda Google AdMob aracılığıyla reklam gösterilir; ücretli planlarda reklam gösterilmez. Reklamlar kişiselleştirilmemiş olarak istenir. Reklamverenler ve reklam içerikleri bizim kontrolümüzde değildir; reklamlardaki üçüncü taraf ürün ve hizmetlerden sorumlu değiliz. AB, Birleşik Krallık ve İsviçre'de reklam için onay formu gösterilir ve tercihlerinizi Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Hesabınızı Ayarlar'dan istediğiniz an silebilirsiniz; silme geri alınamaz ve verileriniz Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde silinir.

Tekrarlayan yanlış SOS, taciz veya izinsiz izleme, hukuka aykırı kullanım ya da bu Koşulların ağır ihlali hâlinde hesabınızı, mümkün olduğunda önceden bildirerek askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Yasal haklarınız saklıdır.

iOS'ta Uygulamayı kullanmanız ayrıca Apple'ın Standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne (EULA) tabidir; bu Koşullar onunla birlikte uygulanır. Google Play üzerinden yapılan satın almalara Google Play Hizmet Şartları da uygulanır.

• Bu Koşullar Apple ile değil, sizinle Sağlayıcı arasındadır. Uygulamadan ve içeriğinden Apple değil Sağlayıcı sorumludur; Apple'ın Uygulama için bakım veya destek yükümlülüğü yoktur.
• Uygulama geçerli bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsiniz; Apple varsa satın alma bedelini iade edebilir. Kanunun izin verdiği ölçüde Apple'ın Uygulamaya ilişkin başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamaya ilişkin ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketici koruma ve fikri mülkiyet ihlali talepleri Apple'ın değil Sağlayıcının sorumluluğundadır.
• ABD hükümetinin ambargo uyguladığı veya "terörü destekleyen" olarak belirlediği bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD hükümetinin yasaklı ya da kısıtlı kişiler listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
• Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların lehdar üçüncü tarafıdır ve Koşulları kabul etmenizle birlikte bunları size karşı uygulama hakkına sahiptir.

Uygulama, markası, tasarımı ve yazılımı Hizmet Sağlayıcı'ya veya lisans verenlerine aittir. Size, Uygulamayı kişisel amaçla kullanmanız için münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verilir.

Bakım, güvenlik veya yasal gereklilikler nedeniyle hizmeti geçici olarak kesebilir; özellikleri makul bir bildirimle değiştirebilir veya sonlandırabiliriz. Ücretli bir özelliğin ciddi biçimde kaldırılması hâlinde yasal haklarınız saklıdır.

Doğal afet, savaş, salgın, elektrik veya internet kesintisi, altyapı sağlayıcılarına yönelik siber saldırı, resmi makam kararları ve platform (Apple/Google) politika değişiklikleri gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan doğan gecikme veya ifa edememeden sorumlu değiliz.

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hüküm, geçerli olabilecek en yakın hükümle yorumlanır. Bu Koşullar, Uygulamaya ilişkin tarafların tüm anlaşmasını oluşturur.

Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla yaptığınız işlemlerde, 6502 sayılı Kanun'daki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız ile yetki kuralları saklıdır; bu Koşullardaki hiçbir hüküm bu hakkı kısıtlamaz.

Tüketici olmayan kullanıcılar bakımından İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. AB'de yerleşik tüketicilerin, yerleşim ülkelerindeki emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

Kullanıcılar ile AB üye devletlerinin yetkili makamları, AB Dijital Hizmetler Yasası (m. 11-12) kapsamındaki tek temas noktamıza aşağıdaki e-posta adresinden Türkçe veya İngilizce yazabilir. Uygulamanın kötüye kullanımını (ör. bir kişinin rızası olmadan izlenmesi, taciz veya hukuka aykırı içerik) aynı adrese bildirebilirsiniz; bildirimi inceler, gerekirse hesabı kısıtlar ve sonucu size bildiririz.

Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde bildirir ve yeni sürümü onayınıza sunarız; yürürlük tarihi ve sürüm numarası sayfanın başında yer alır. Değişikliği kabul etmiyorsanız hesabınızı silerek Uygulamayı kullanmayı bırakabilirsiniz.